志丹县信访接待室
发布时间：
2025-03-28 09:04
| 单位名称 | 志丹县信访接待室 | |
| 宗旨和业务范围 | 群众来信、来访、投诉的办理工作；信访联合接待大厅日常管理工作；接访约访组织预约协调相关工作；转办、交办的信访事项督办工作，并对落实情况进行反馈；做好人民群众来信来访信访信息的统计，案卷整理和归档工作及信访形势分析研判工作； | |
| 住所 | 志丹县中心街农业综合大楼一楼 | |
| 法定代表人 | 牛静富 | |
| 开办资金 | 10万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 志丹县信访局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 68.9万元 | 56.02万元 | |
| 网上名称 | 无 | 从业人数 6 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2023年能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有涉及变更登记的事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 一、2023年工作运行情况全年共接待来县访群众174批996人次，同比下降4.1%,其中单访116批166人次，集体访58批830人次。到市访28人次，同比下降25.42%；赴省访13人次，同比下降9.1%；进京访11人次，同比下降14%。共受理办理网上信访事项341件，同比下降31%，其中重复信访占比18.2%。网上信访及时受理率100%，按期办结率100%，群众满意率99.08%，群众参评率85.5%。信访总量同比呈现“五下降”良好态势，信访工作稳中向好。（一）《条例》落实高效推进。结合《信访工作条例》推进年活动，进一步加大学习宣传力度，健全完善机制体制，强化五个“坚持”，构建信访工作新格局。全年共集中开展《条例》宣传活动14场次，举办培训班14批次，开展知识竞赛1次，发放单行本2万余册、宣传册6万余份，有效提高群众知晓率，不断增强群众依法信访的意识。县委常委会议6次、县政府常务会议4次听取信访工作汇报，分析研判信访形势，研究解决信访问题。县信访工作联席会议召开全体会议9，推动落实信访工作。健全完善13个镇办（中心）联席会议工作机制，实现全覆盖。（二）接访约访形成常态。结合学习应用“浦江经验”，深入开展领导干部接访下访下基层解决信访问题工作，严格按照年初制定的《县级党政领导接访下访日程安排》，常态化开展县级领导坐班接访、部门单位定点接访、镇办(中心)随访随接、信访局党员干部挂牌接访机制，全面畅通信访诉求表达渠道。切实夯实初信初访首接首办责任，做到访有人接、事有人管、责有人担。全年共落实县级领导坐班接访219人次，接待来访群众106批1237人次，受理办理信访事项84件。（三）源头治理扎实有效。结合源头治理三年攻坚行动，坚持关口前移、重心下移，充分发挥信访工作“四级网格”作用，常态化开展“横向到底、纵向到边”矛盾纠纷大排查，全面掌握潜在的各类矛盾纠纷，统一汇总梳理，建立工作台账，做到底子清、情况明、心有数。对排查发现的信访问题和矛盾纠纷，逐一落实化解责任，第一时间介入，依法依规按政策就地解决。全年共集中开展信访矛盾纠纷大排查9次，排查出各类信访问题642件，已化解639件，3件正在稳步推进，有效减少了信访增量。（四）积案攻坚成效显著。按照“三到位一处理”要求，采取各级领导包案、会议协商研判、带案下访会诊、实地督查督办等措施，运用联合会商、听证评议、群众说事等形式，邀请“两代表一委员”、律师、乡贤能人等参与，推进信访积案化解。全年共落实县级领导包案化解重点信访事项16件，化解到位10件，6件正在稳步推进。共召开各类信访事项分析研判会19次，有效化解了朱明光、康志兵、谷巨忠、郭树宏等一大批疑难信访积案。先后召开信访听证会9场次，有效推动马耀红、刘汉锋、姬存孝等重点信访事项清理化解。同时，完成了中央信联办第三批交办的5件重复信访事项和省委巡视组移交的232件信访事项的办理，办结率100%。（五）安全保卫强劲有力。按照“属地管理、分级负责”的原则，对全县24名信访重点人员和9个群体（941人）落实了县级领导、乡镇领导、包村干部、村干部和公安民警“五包一”稳控责任，坚持落实信访零报告制度，做到人在视线内、事在掌控中。同时，圆满完成了全国及省市“两会”、中亚峰会、“一带一路”高峰论坛等重要会议、重大活动期间信访安保工作，全力保障了省委巡视、刘志丹诞辰120周年等重大接待期间信访维稳工作，实现了活动期间“零上访”目标，做到了“三个不发生”。二、存在的问题今年以来，全县信访工作虽然取得了一定成绩，但与上级要求还有一定差距：一是重视程度不够。部分镇办（中心）、部门单位在贯彻落实中省市和县委、县政府关于信访工作的部署要求不彻底，特别是在《条例》贯彻落实、镇办（中心）信访工作联席会议作用发挥、进京赴省专项治理等方面仍有差距。二是排查化解不细。常态化开展的信访矛盾排查化解中没有将本辖区本行业潜在的新的矛盾纠纷排查出来、化解到位，只是对已存在的老问题进行梳理上报，没有争取工作主动，导致一些“神不知鬼不觉”的问题发生。三是案件办理不实。在案件办理中没有将“三到位一处理”要求落到实处，案件办结后“回访”不够，导致信访人重复访、越级访问题频发多发。四是人员稳控不力。部分镇办（中心）对重点人员稳控仅仅停留在落实“五包一”稳控责任上，责任落实后没有履行职责，信访人已到市赴省进京上访还不知情，信访“零报告”流于形势，不能准确反映人员稳定情况。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |