西安市未央区综合治理和网格化服务管理中心
发布时间：
2024-04-18 15:36
| 单位名称 | 西安市未央区综合治理和网格化服务管理中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 为全区综合治理和网格化管理提供服务。推动综治网格管理体系建设；负责本级社会治理综合指挥信息平台建设和运行管理；统筹信息资源，组织开展综合研判、监测评价，提出意见建议；负责对街道综网中心的业务指导，建立健全事项流转处置机制。 | |
| 住所 | 西安市未央区未央路未央大厦B座 | |
| 法定代表人 | 孙利权 | |
| 开办资金 | 10万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 中共西安市未央区委社会治理和平安建设工作办公室 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 4.37万元 | 30.44万元 | |
| 网上名称 | 无 | 从业人数 7 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2023年，能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有涉及的变更登记的事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 根据有关工作安排，对我区综合治理和网格化服务管理2023年各项工作推进情况进行了梳理汇总，现将有关情况报告如下：一、主要工作及成效（一）推行“多网合一”，凝聚基层治理合力一是组建社会治理专职网格员队伍。区委、区政府高度重视“多网合一”工作，成立工作领导小组强化统筹，印发《关于进一步加强全区党建引领基层治理深化提升“多网合一”工作的意见》，按照“一格一员”标准配备326名专职网格员，目前已全部上岗。二是拓展“网格+”业务。网格+党建由社区（村）党组织书记担任网格长，将党支部建在网格上，依托社会治理综合指挥平台，开发建设“党建风采”模块。网格+警格以基础网格为单位，全面推行警社共治“1+2+N”社会治理新模式，网格员、民警、辅警、治安协理员各司其职，各负其责。网格+检察分别是线上社会治理检察分中心收集分流涉检线索，线下51名检察官包抓网格，就地参与矛盾化解。网格+法官通过线上选聘20名优秀网格员担任法院调解平台调解员，线下166名法官进网入格开展涉法业务。网格+司法线上通过视联系统开展经常性法律知识学习培训；线下326个社区（村）的基础网格已全部配齐法律顾问。网格+城管优选66名城管队员入网开展巡查，及时处置涉及城管领域问题和纠纷。三是优化网格体系。进一步优化完善“区级总网格，街道大网格，社区（村）中网格，小区（村组）小网格，楼栋微网格”的五级网格体系,推动社会治理重心向基层社区、单元楼栋下移，构建起“区—街—社区—小区—楼栋”全链条治理体系。四是明确工作职责。社区（村）书记担任网格长，对网格化服务管理工作负主要领导责任；专职网格员主要承担基础信息采集汇总、网格事件上报、协助治污减霾、参与群防群治、宣传政策法规等日常工作；楼栋长担任兼职网格员，协助网格长和专职网格员开展工作。（二）智治支撑，守好社会治理阵地一是“一站式”矛调中心亮点纷呈。未央区社会治理中心在一站式矛盾纠纷调处化解方面亮点纷呈，可圈可点。今年以来，累计接受来电咨询3143人次，接待群众6304人次，开展矛盾纠纷化解2035件，成功调处150件，涉案金额1260万元。迎接省、市级以上调研及兄弟区县观摩学习23批325人次。二是社会治理指挥调度平台效能显著。聚焦治理方式现代化，构建“民呼我行”智慧平台，发挥智治支撑作用。全区社会治理综合指挥信息平台和“长安e格”APP手机终端全年共上报事件187762件，办结187731件，办结率99.98%。三是三级理民事解民忧平台成效凸显。坊里办、街里办、区里办三级理民事解民忧平台组织构架规范有序，成效斐然。全年依托“三里办”召开议事协调会7411次，借助区街社区（村）三级平台解决各类事项839件。（三）强化督导，提升网格管理质效一是优化完善考核细则。结合工作实际，进一步细化“多网合一”、综网中心规范化建设、统一地址库数据更新、综治视联系统安装及联通、规范矛盾纠纷数据报送相关工作考核打分细则，确保考核取得实效。二是强化网格指标监测。建立督导+坐席联动工作机制，坐席人员每日对相关平台数据进行提醒通报，督导人员及时跟进反馈问题，印发社会治理综合信息平台日报表、周通报、月通报，确保网格化服务管理工作有名有实有效。三是加强实地督导。成立五个督导组，按照“六化四有”的标准，对全区10个街道综网中心和326个社区（村）的规范化建设、综治视联网联通情况等进行实地督导，切实提高网格阵地规范化水平。二、存在问题一是创新完善社会治理和平安建设协调联动机制成效还不够明显。部门之间仍然存在壁垒，资源分散、单打独斗、效率不高等问题仍未有效破解。二是“网格+”业务联动不够积极。进网入格区级职能单位不够多，目前主要以政法部门融合为主，其它职能部门较少，推动网格+力量也不平衡。三是网格事件处置质效还不高。横向协调联动处置不够有力，区级层面优质工单较少，典型案例不多。三、整改措施一是切实整合部门资源。不断加强区12345市民热线服务中心与区综网中心的工作联动，重点对在12345反复投诉的民生类工单与上报的网格事件进行比对，检查网格员是否及时上报有效民生事件。二是积极联动“网格+”业务。今年初，我们要求涉及“多网合一”的相关部门报送2024年度网格化工作培训计划，加强横向部门联动。三是加强社区实地督导。督导组以每周2天或者4个半天的频率检查工作，重点围绕专职网格员履职、专项工作落实、阵地建设、视联系统联通、台账资料、平台应用等方面。四、下一步工作计划一是加大资源整合。继续按照“一网统揽、区级主导、费随事转、权责相宜、数据融合”的原则，将更多部门行业网格纳入社会治理“一张网”。二是加强业务培训。按照“行业指导，分级分类实施”的原则，强化职能部门定期对网格员的培训力度，加大线上线下培训力度，持续提升基层网格员工作能力和业务水平。三是完善考评机制。强化考核结果应用，突出专职网格员队伍建设，实施考评结果挂钩对应网格员基础工资和绩效工资，树立优胜劣汰的鲜明工作导向。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |