咸阳市交通运输信息中心
发布时间：
2023-02-16 17:29
| 单位名称 | 咸阳市交通运输信息中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 为交通运输行业发展提供职业技能的培训、鉴定及信息化服务。交通运输信息化发展规划编制、组织实施；行业信息化专业应用平台的建设、管理、技术指导和推广应用；行业信息化重大项目论证和项目执行情况的指导、检查，参与工程项目的技术审查等。 | |
| 住所 | 咸阳市西兰路5－1号 | |
| 法定代表人 | 韩芸 | |
| 开办资金 | 262万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 咸阳市交通运输局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 262万元 | 171万元 | |
| 网上名称 | 咸阳市交通运输信息中心.公益 | 从业人数 8 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2022年。能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有涉及变更登记的事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 一、开展业务情况（一）交通运输监督平台运行情况12328平台全年共受理工单12289个，转办工单2630个，办结2541个，办结率96.62%。在受理业务中，信息咨询类占75.02%，投诉举报类占23.85%，意见建议类占1.13%。信息咨询类及时回复率98.81%，回访满意率100%。12345平台全年共接收工单4333个，转出工单4333个，办结工单4320个。数字城管全年共接收工单40个，转出工单40个，办结工单40个。市长信箱全年接收工单156个，办结工单156个。省交通运输厅网民留言平台全年共受理工单17个，转出工单17个，办结工单15个。（二）陕西省交通运行监测调度平台运行情况按照省厅的部署安排，陕西省交通运行监测调度平台严格执行5×8小时日常监测及重大突发事件处置时的7×24小时应急值守、待命制度，我们结合12328平台工作特点，实行7×24小时在线制度，确保实时掌握全市境内的交通运行情况，使重大突发事件能够得到及时上报。截止2022年12月，全市交通运输行业运行平稳，无重大突发事件。（三）OA协同办公平台运行情况系统上线运行之后，我们及时对OA协同办公平台的组织架构进行调整，并根据日常运行情况不断进行优化、升级。目前OA协同办公平台运行良好。（四）局视频会议室改造情况去年下半年，我们克服疫情的影响，对局七楼会议室视频会议设备进行升级改造，完成了全市11个县市交通运输局的设备安装调试。加装了平板电脑控制设备和音频设备，更换了部分麦克风，进行音频设备的测试工作。目前7楼视频会议系统各项设备运行正常。（五）机关应急值班任务完成情况12328平台负责局24小时值班电话接听及节假日应急值班任务。2022年，工作人员24小时坚守岗位，紧急电话及时上传下达，没有出现脱岗、离岗的现象，高质量完成局应急值班任务。（六）全市交通运输服务监督投诉渠道整合情况2022年，我们将12328热线并入12345热线，由12345负责电话接听和工单录入，12328负责工单处理。经过前期的磨合，目前12345工单录入已逐步规范，渠道整合后的工单处理流程也逐步顺畅。（七）全市道路运输企业主要负责人和安全生产管理人员安全考核情况今年，我们重新改建“两类人员”安全考核考场，更新了原有的老旧考试设备，新建成的考场能同时容纳40人进行考试。截至2022年12月，共组织考试15场，考核人员313人次。在考试中，我们精心组织，严肃考场纪律，及时上传考核合格人员信息。该项工作我们走在了全省前列，西安市、榆林市及宝鸡市交通运输局先后来我中心进行学习交流。（八）全市交通运输系统干部职工队伍培训工作情况2022年组织12328平台工作人员开展业务学习12次、业务考试12次，培训156人次，将学习考试情况纳入绩效考核范围，有效促进职工的学习积极性和主动性，提高了大家的业务水平。12月，组织了全市海事船舶管理与检验人员适任资格培训两期（10天）。（九）全市机关事业单位工人升等技能操作考试工作情况2022年，人社局委托由我中心负责全市机关事业单位工人升等考试汽车驾驶、汽车修理两个工种的技能操作考试，受疫情影响，最终采取了单位自行考核的方式。二、取得社会效益（一）12328平台取得社会效益情况12328服务电话开通以来，我们定期通报平台运行情况，列举典型案例，分析存在问题，协调相关单位及时处理工单，回访满意率不断提高。近年来，12328交通运输服务监督平台被省厅命名为全省交通运输系统“青年文明号”，被市妇联授予“巾帼文明岗”称号。（二）陕西省交通运行监测调度平台取得社会效益情况陕西省交通运行监测调度平台可以使我们掌握市境内主要的路况信息、运输车辆状态等，便于对应急突发事件及时进行处置。在与省监测中心日常工作交流中，提出了我们对于监测调度平台功能的修改意见，便于上级业务部门在下一步规划中继续完善平台功能，提高平台使用率。（三）OA协同办公平台取得社会效益情况OA办公平台的使用，提高了公文流转效率，节约了办公纸张。（四）应急值班工作取得社会效益情况全面完成应急值班工作，保证了紧急电话、文件的及时上传下达。（五）服务监督渠道整合取得社会效益情况整合交通运输系统服务监督渠道，简化了投诉受理流程，提高了投诉处理效率。（六）全市道路运输企业主要负责人和安全生产管理人员安全考核取得社会效益情况安全考核工作的开展，夯实了道路运输企业安全管理责任，规范了道路运输企业安全管理工作，提高了管理人员的安全管理水平。（七）交通运输系统培训工作取得社会效益情况培训工作的开展，提高了交通运输系统干部职工的业务技能水平。三、存在问题一是信息化建设专业技术人员短缺。除值班人员外，日常工作人手不足，并且缺乏计算机、网络等方面专业人才，系统的研发、使用和维护等工作整体实力相对薄弱；二是12328与12345合并后，两个系统运行考核不同步，存在协调处理不畅的问题，影响总体考核成绩。四、整改措施一是建议市局能加大招聘力度，解决专业技术人员短缺的问题；二是加快与相关部门的协调，争取12328与12345两个系统并线运行，自行考核，彻底解决沟通不畅，工单及回访数据回传不及时的现象。五、下一年工作计划（一）制定出台局交通运输信息化建设中长期发展规划以行业管理在线协同、行业决策数据支撑、公众服务互联网化、信息资源开放共享为发展目标，融入“互联网＋”“大数据”等信息化发展的战略思想，制定出台交通运输信息化中长期发展规划。（二）加快推进综合交通运行协调与应急指挥中心建设继续推进指挥中心建设工作，着手整合现有交通运输系统信息资源（包括公路路网信息、车辆监控信息、公交、出租实时监控信息等），建设综合监控展示平台，实现全市交通运输数据资源共享。（三）梳理迁移陕西运政信息系统机房目前，省厅将原有运政系统迁移至云平台，下一步我们将梳理七楼运政信息系统机房的网络线路，关停服务器，并将专网线路升级迁移至电信机房。（四）升级提速机关网络专线建设协调网络运营公司，对原有老旧设备进行更换，解决局机关网络运行速度慢、OA办公系统运行不稳定的问题，实现机关网络专线全面升级提速，提高办公网络运行速度，保证全局办公系统顺畅。（五）协调解决12345与12328两个平台的运行问题加快与相关部门的协调，争取两个系统并线运行，自行考核，彻底解决沟通不畅，工单及回访数据回传不及时的现象，保证省厅考核不掉队。（六）加快推进“5G+智慧交通”创新发展行动计划配合省交通运行监测调度平台，在城市公交、出租、道路运输站场等交通运输领域，开展风险监测预警及数据采集上传工作，实现交通基础设施、运载装备、运行环境的可视、可测、可控，积极推进“5G+智慧交通”创新发展行动计划。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |