延川县黄河乾坤湾景区管理局（黄河蛇曲国家地质公园管理处）
发布时间：
2022-05-30 11:36
| 单位名称 | 延川县黄河乾坤湾景区管理局（黄河蛇曲国家地质公园管理处） | |
| 宗旨和业务范围 | 景区基础设施和公共设施建设、管理和维护；乾坤湾等景区，旅游资源挖掘整理，保护利用、开发建设、经营管理等工作；景区国有资产管理和保护工作。 | |
| 住所 | 延川南大街 | |
| 法定代表人 | 李瑞锋 | |
| 开办资金 | 48万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 延川县政府办公室 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 672万元 | 660万元 | |
| 网上名称 | 延川县黄河乾坤湾景区管理局（黄河蛇曲国家地质公园管理处）.政务 | 从业人数 16 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 本年度，我单位遵守国家有关法律法规和《条例》及其《实施细则》，按照规定办理变更登记事项，依照宗旨和业务范围开展相关活动，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 2021年度，我单位认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规、政策、按照核准登记业务开展活动，一年来主要做了以下几方面工作：单位章程执行情况：本年度严格按照《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规、政策执行，单位名称、住所地址、单位性质、均无发生变动，单位法人按照程序进行了更改，由之前的张清辉更改为李瑞锋。代表本单位上级业务主管单位仍为延川县文化和旅游局。业务范围仍为：景区基础设施和公共设施建设、管理和维护。乾坤湾等景区旅游资源挖掘整理、保护利用、开发建设、经营管理等工作。景区国有资产管理和保护工作。资产管理方面严格按照事业单位财务管理细则执行，资产损益情况正常上报，开办资金未在变更范围之内。没有受奖惩及投诉情况，无违规违纪现象发生。未接受捐赠资助及使用情况。开展业务活动情况：宣传推介更加多样一是举行了2021年旅游推介踩线活动，近200家旅行社共1000多人走进景区各景点踩线。二是“五一”假日期间，景区开展了丰富多彩的民俗活动：如送粽子、非遗舞台进景区等。三是借助5·19“中国旅游日”在延安凤凰广场、延川文化广场等地开展了旅游宣传活动。四是每个月定期举办员工专题培训班。今年共聘请北京、西安等大学专家教授和业内精英8批，对员工进行系统、全面的培训，累计受训人员达2000人次。五是与县融媒体中心合作对会峰寨、牛尾寨等景点进行了专题拍摄，并在抖音、延川快讯、微信等平台进行宣传推广。六是与视盟国际文化投资发展（深圳）有限公司《一米天空》节目组合作，在乾坤湾景区拍摄一期萌娃主题旅游节目，在腾讯、爱奇艺等100多家网络电视平台播出。七是在中央十三套发布乾坤湾景区相关新闻，在陕视新闻平台多次推出延川旅游相关视频和文章，进一步拓宽景区的宣传渠道，提升了延川旅游的知名度。八是重庆华夏航空公司花样空姐直播团队走进延川黄河乾坤湾景区，两位主播以实地解说加互动的模式带领直播间的粉丝欣赏延川黄河乾坤湾景区，搜索热度高达近400万。（二）旅游市场营销更加精准一是继续开拓新市场。对抗疫情影响，迎难而上，通过出台优惠政策、走出去引进来，签约旅行社449家。二是利用网络平台进行宣传营销。与抖音团队和达人合作，开展了“春节推广”和“美好之境推广”活动，两次曝光量超过600万次。三是量身制定个性化服务项目。积极邀请各旅行社来延川黄河乾坤湾景区进行实地踩线，今年共接待踩线80多家。四是根据旅游市场恢复情况，实施门票多样化优惠政策。疫情期间，与携程、美团、同程等网络平台合作，推出门票网上5折预售；4月份开始，针对延安和榆林两地居民，推出门票6折优惠；5月份开始，针对全国游客实行门票6折优惠，并且每天在网上推出10张1折门票，以吸引游客眼球，带动网络售票；出台了周边游优惠政策等。五是高考完后及时推出全国所有的中、高考学子免费游乾坤湾，引起了很大的关注度，提升了景区的知名度。（三）全力创建延川黄河乾坤湾5A级旅游景区为确保延川黄河乾坤湾5A级景区创建工作的高效推进，我们第一时间成立了以局长为组长，副局长为副组长，各部室负责人等为成员的创5A工作领导小组，经过40天的全力冲刺，顺利通过了省文旅厅组织的初审评定，现在转入迎接国家文旅部资源司的明察评定阶段。一是在旅游交通方面。采取清理道路两侧边沟落石、维修护坡和路肩、修剪涂白两侧绿化带等多种方式，全面改造提升了景区的可进入性。二是在旅游咨询服务设施配套方面。改造提升了8个游客中心和服务点，全面完善了游客咨询服务体系。三是在旅游厕所建设方面。新建旅游厕所1座，改造提升原有旅游厕所12座。四是在旅游标识系统建设方面。新增各类旅游标识标牌420块，改造提升290块，拆除不规范标识标牌73块。建立健全了景区全景图、导览图、安全警示牌等各类标识系统，实现了游客中心、卫生间、停车场等公共信息的规范化和标准化。五是在景区信息化建设方面。实施了信息化基础、信息化管理、信息化应用等系统化建设工程，真正实现了景区移动数字通讯全覆盖，官网官微线上实名制预约登记、视频展示、攻略推荐等智慧化能力。取得的经济效益和社会效益2021年度旅游接待15.7万人次，营业收入1700多万，旅游综合收入7000多万元。丰富多样的假日活动，给游客增加了别样的文化体验。利用实地推介、电视、网络、抖音、公众号、微博等多种形式的推荐方式，大大地提高了乾坤湾景区的知名度和影响力。四、存在的问题和改进措施存在问题：一是各景区从开发建设到运营已有多年，部分基础及配套设施出现老化，时常出现故障，维护难且成本高，一定程度上增加了企业的运营成本。二是由于疫情影响，公司运营收入不稳定，淡季员工工资有时难以按月全额保障，导致一些优秀员工出现流失。三是由于疫情的不确定影响，今后的旅游市场可能会随着疫情的变化而出现波动，这对于我们建立稳固的客源市场和开发新市场带来很大不确定性，给公司的对外营销带来一定困难。四是前期景区在开发建设、运营管理、宣传营销、融资贷款等方面产生了不少的债务，现不少已进入结算付款和还本还息的阶段，由于运营收入不高和融资贷款难，还款压力十分大。改进措施：强化管理，不断提升运营能力。一是深化改革成果，优化岗位配置，以岗用人，全面压缩机构和人员，不断降低运行成本。二是实行目标责任制，责任到人，打破“大锅饭”制度，实行绩效管理，不断提升职工积极性和工作效能。三是加强员工培训，积极采取“请进来”或“走出去”方式，对全体职工进行全方位培训，不断提升服务水平与质量。多措并举，全力融资偿还现有债务。一是加大争资金、争项目力度，主动与主管部门沟通对接，争取更多预算内资金，争取各类专项债券申报指标。二是持续加大贷款融资力度，聘请专业融资团队对景区资产进行科学评估、包装，提高融资贷款成功率。（三）查漏补缺，全面抓好景区创建维护。对照5A创建标准，对景区基础设施、道路、信息化等内容，逐条进行检查，全面整改存在问题，力争一次性通过验收。（四）积极配合，力争对外合作取得实效。全力配合陕旅集团，按时提供需要的各类材料，尽快完成合作前各项准备工作，为双方后续合作打下坚实基础。同时，积极寻找合作伙伴，争取对伏羲文化产业园进行开发利用，解决国有资产闲置问题。五、下一年工作安排1、强化抓党建促业务工作一是加强政治建设。深入学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，坚持理论学习与实际工作相结合，不断丰富学习载体和学习形式。二是加强思想建设。以习近平新时代中国特色社会主义思想为重点内容、结合运用红色旅游文化资源，结合主题党日活动，抓好经常性党性教育。三是加强组织建设。认真履行党建工作主体责任和监督责任，充分发挥党组织战斗堡垒作用。四是加强作风建设。以全县干部作风整顿活动为契机，驰而不息纠正作风新问题，推动党风政风持续向上向善，提高运营管理景区的能力和水平。2、巩固5A级景区创建成果一是认真对照《旅游景区质量等级的划分与评定》标准，进一步优化和完善景区软硬件设施，提高旅游服务质量和水平。二是作为新创建的5A级景区，要提高所有员工的思想认识和服务站位，要以5A景区的标准服务游客，避免出现高A级景区低水平服务的状况。三是以创建5A级景区时的标准和工作要求，全力抓好后续各项提升和完善工作，确保景区能切实经得住国家文旅部的复核复检。3、加大宣传营销力度一是强势推介，主动出击，进一步做好友好县区延川旅游品牌的宣传与塑造，注重加强与旅游团队的合作交流，以及与当地民营企业对接工作。二是策划举办高规格的摄影绘画展、自行车赛事等活动，营造浓厚的旅游宣传氛围，形成宣传热点和亮点，提升延川旅游知名度和美誉度。三是邀请专业的制作团队，全方位制定详细的旅游六要素及各景点的推送链接，并发往外地各大旅行社进行推送，年底对达到效果的进行考核奖励。4、积极拓展客源市场一是积极推进网络平台。积极对接美团、携程、同程、去哪儿等热门网络平台，保持密切联系。二是主动占领一级旅游市场主阵地。主动对接全国地接游、周边游和入境游团队，并能随时关注旅行社动态，第一时间占领一日游团队市场。三是进一步巩固山西市场。发挥好太原办事处的作用，进一步熟悉对接太原老客户，稳固山西市场。5、多措并举提升景区二销或多次消费一是针对旅游旺季景区日照长、气温高，游客防晒防热的问题，下一步将根据地形和环境，设置一系列仿生态的、同大环境色调相匹配的防晒及配套休息设施，极大的改善游客游览体验。二是为了刺激二消，计划在淡季、旺季、黄金周等时间段实行不同的优惠票价。三是在在景区内部规划设置专门的以当地特色为主的美食区。四是结合景区或当地特色打造独特的住宿体验，填补游客晚上娱乐休闲的需求。五是加强旅游纪念品开发。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |