旬阳市接待工作领导小组办公室
发布时间：
2022-03-29 11:13
| 单位名称 | 旬阳市接待工作领导小组办公室 | |
| 宗旨和业务范围 | 负责市委、市人大、市政府、市政协的对外接待工作，承办来宾在旬期间的生活安排工作；负责综合性会议的会场布置、与会人员食宿安排工作；根据市委、市政府要求，指导、协助有关部门做好重要活动的接待安排工作。 | |
| 住所 | 陕西省旬阳市城关镇瑞莲路5号 | |
| 法定代表人 | 王芳 | |
| 开办资金 | 780万元 | |
| 经济来源 | 财政全额拨款 | |
| 举办单位 | 旬阳市人民政府办公室 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 247.54万元 | 224.96万元 | |
| 网上名称 | 无 | 从业人数 7 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 本年度，我单位严格执行《条例》及其实施细则相关规定，按照宗旨和业务范围开展工作，无违反《条例》和实施细则的情况；于2021年11月按规定申请变更登记了单位名称、宗旨和业务范围、住所、法定代表人及举办单位。 | |
| 开展业务活动情况 | 2021年度，我单位在市委市政府的领导下，认真贯彻《条例》及其实施细则，严格遵守各项法律、法规和政策，按照核准登记的业务范围开展活动，主要做了以下几个方面的工作:开展的具体业务活动1.严格执行制度。2021年度我办认真贯彻、严格执行中央“八项规定”要求和省、市、县公务接待各项管理规定,以不断规范公务接待、提高接待服务水平为目标，自觉增强责任意识，全面完成市委、人大、政府、政协交办的各项接待任务和全市性会议的后勤保障工作2.严格队伍管理。围绕“一专多能”型队伍为目标，强化服务意识、效率意识、奉献意识和创新意识的培养，切实加强理论教育和业务能力培训，通过开展经验交流会、岗位练兵等方式，提高工作人员的综合素质能力，让接待办每一位工作人员既是接待工作的专才，同时也是懂市情、会公文、精业务、善交际的通才，努力实现接待工作人员由单一型向复合型、由传统型向创新型人才转变，积极推进政务接待工作再上新台阶。3.提升接待水平。一是强化细节。以“亲情化、个性化”服务为目标，展示旬阳接待工作水平。每次接待都严格按照来宾活动日程、遵循来宾接待流程，精心编制接待方案，从迎送入手，详细了解情况，有序周密安排，做到善始善终，使客人高兴而来，满意而归。二是注重精干。以“精准、精细、精致”服务为目标，推进公务接待精益求精，在服务态度上，努力做到高标准、严要求，细致真诚、满腔热情的为客人服务好。在服务方式上，讲求实效，注重安全、卫生、舒适。常规接待，细致入微，高效周到；大型接待，科学运筹，精心组织。三是突出特色。在餐饮服务上注重突出地方特色，着力发掘体现旬阳本土特色和文化内涵的菜肴。如蜀河八大件、石门贡米、铜钱关腊肉等地方特色美食，合理搭配膳食、变换花色品种，餐桌上摆放狮头柑、拐枣等特产，利用接待指南等宣传旬阳市情、旅游景点和特色产业，餐前由接待人员向来宾介绍市域经济发展及地方民俗文化，让来宾进一步感受旬阳文化，进而加深旬阳印象。4.加强干部管理。坚持强化管理和服务并重，团结协作为接待工作树立全新形象。着重强化接待人员的服务意识、规范意识、保密意识、效率意识，切实加强理论教育和业务能力培养，增强接待人员的大局意识、政治责任感和使命感，引导接待人员提高认识、摆正位置、扮好角色使自身具有较好的交际能力、较快的反应能力和较强的组织能力，成为接待工作“专才”，不断提高接待工作人员的综合素质和能力，同时加强对定点接待酒店服务水平的培训提升，做到规范接待，灵活接待，从而更加有效地推进公务接待工作全面提升。二、取得的主要社会效益和经济效益我办在上级接待部门的精心指导下，在市委、市政府的正确领导下，按照上级对接待工作的重要指示要求，紧紧围绕市委、市政府中心工作，认真落实中央八项规定精神，以不断规范公务接待、提高接待服务水平为目标，自觉增强责任意识，圆满完成各项接待任务。2021年我办组织实施公务接待及会议后勤保障工作多次，在公务接待和会议保障工作中，我们本着有利公务、务实节俭、严格标准、热情大方的服务宗旨，得到了中省市县各级领导和客人的高度好评三、存在问题及改进措施在接待工作和筹办会议工作中，我办取得了一定的成绩也存在着以下问题：1、接待工作中不够细致，没有充分做好来宾住宿、饮食习惯、少数民族风俗等方面调研工作。2、费用开支还可以在接待会议标准内进一步做到勤俭节约、成本可控，将服务水平全面提升。改进措施：1.进一步挖掘地方特色，公务接待人员的综合素质进一步提高。2.坚持原则是做好接待工作的基本前提和重要保证，但是在规定执行过程中，面临纷繁复杂的问题，遭遇不同类型的状况要灵活运用、灵活对待。四、下一步工作打算一是加强政治理论学习和业务培训，提高干部接待能力。二是是增强后勤人员作好后勤服务的危机感、使命感。三是强化领导，健全组织，建立科学合理的用人机制，做到有岗有人、有责有职，尽心服务，担负起市委、人大、政府、政协对内对外的行政后勤服务工作，并坚持做到万无一失。四是转变观念，坚持后勤服务也是行政的工作思路。后勤服务看似一些琐碎的小事，登不上大雅之堂，但是，如果这些小事不落实，大事就无从谈起，尤其是后勤服务有大无小。因此，我们把日常服务与重大事项服务，为领导服务与为职工服务，为部门服务与为基层服务作为服务的重要内容，放在讲政治的高度，在思想认识、方案拟制和具体实施等方面均环环紧扣，同等重视，为高质量的机关后勤服务理清了思路. | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |